Slot / Ứng dụng
c99n công khai toàn bộ cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký tài khoản trên c99n, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản để bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào từ mục ví tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua các cổng nội địa đã được kết nối, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu thiết bị — bao gồm loại trình duyệt và địa chỉ IP — được ghi lại nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu này bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang web.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của c99n và dữ liệu nào do bên khác quản lý.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi tạo và sử dụng tài khoản c99n, bao gồm thông tin đăng nhập, hồ sơ cá nhân và lịch sử phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, quá trình xử lý thanh toán thực tế do cổng thanh toán nội địa tương ứng thực hiện và chịu chính sách riêng của họ.
Thông tin về các trò chơi, bàn chơi và danh mục sảnh được hiển thị công khai và không gắn với dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi bạn đã đăng nhập và thực hiện hành động trong tài khoản.
Các liên kết hoặc tiện ích từ bên ngoài trang c99n không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn khi bạn rời khỏi nền tảng.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân lưu trên c99n. Vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin hồ sơ hiện tại và chỉnh sửa các trường được phép như địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết ví điện tử. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — hiển thị đầy đủ trong mục ví tài khoản để bạn đối chiếu bất kỳ lúc nào. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ cho tài khoản của bạn.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví điện tử trực tiếp trong trang hồ sơ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình hiển thị trên màn hình.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn không chắc về cách dữ liệu của mình được dùng, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Nếu bạn có thắc mắc về cách c99n xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được công bố dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo đúng quy trình.
Mở cửa sổ chat trên trang web để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của c99n.
Truy cập trang liên hệ trên c99n để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn kênh phù hợp với yêu cầu của bạn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ c99n được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bao gồm các phiên giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên điều này có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều được ghi lại và xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi không thực hiện thay đổi dữ liệu qua các kênh không được xác minh.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì bạn thường muốn biết trước khi chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và tên đăng nhập, cùng với dữ liệu giao dịch khi bạn sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị như loại trình duyệt và địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục ví tài khoản. Toàn bộ lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được hiển thị ở đó theo thứ tự thời gian để bạn dễ đối chiếu.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang c99n. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả. Lưu ý một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo luật địa phương áp dụng.
Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Kết nối SSL được duy trì trên cả hai nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.